方德产品服务周期示意图
服务周期 年份 服务支持
标准服务周期 1-5年 提供产品BUG修复与补丁支持、功能增强更新、产品升级,同时提供相应的支持服务, 给予需求反馈处理。
延长服务周期 6-8年 提供产品BUG修复与补丁支持并提供产品升级方案,不支持功能增强更新、产品升级等 服务。
停止服务周期 8年以上 不提供任何产品更新与支持。